Отзывы - 332 страница

Совсем недавно пришлось дважды изменить мнение о самой фирме, производителе кухонь и менеджерах сервис-центра. 2 года назад мы приобрели кухню (качеством очень довольны), при монтаже сборщик обратил внимание, что дверь фасада на колонне исполнена короче. Так как с покупкой техники в колонну не мы торопились, сигнал о проблеме был подан и мы забыли о проблеме. Когда же техника была куплена и установлена, оказалось вдруг, что мы сами виноваты в исполнении заводского брака и нужно оплачивать дверцу опять. Возмущениям моим не было предела. Но менеджер сервиса Ксения Мельникова смогла разобраться в ситуации и хотя прошло уже 2 года с момента покупки кухни, на фабрике изготовили новый фасад по рекламации и установили на днях с извинениями. Мнение о фабрике изменилось кардинально. Все таки людской фактор имеет значение.  Успехов вам и процветания.

Возможно как кому повезёт. Я заказал кухню по адресу г. Подольск, Ленинградский проезд, д. 1, мeнeджер Старченко Евгения. Нареканий по заказу и всему, что его сопровождает не возникло ни в декабре 2016 когда кухню привезли и собирали (отдельная благодарность за мастерство сборщику!), ни в феврале-марте 2017 когда я дополнительно там же и у того же менеджера дозаказал ещё один шкаф-пенал. В последнем случае собирал сам, форнитуры насыпали с запасом, самостоятельная сборка особых трудностей не вызвала. Кухня была без бытовой техники, за исключением раковины и крана. В настоящее время жаловаться не на что! Хотя в начале я тоже тоже почитал отзывы, в частности об этом салоне и менеджере... Но, на практике Евгения оказалась профессионалом, хорошо помогла с дизайном и подбором элементов .... Всем желаю удачи!

Спасибо отдельное Ирине Усачёвой (Дмитровское шоссе,42), сборщикам Андрею и Александру, директору бренда за ТАКОЕ внимание к клиенту. Бортик, соединяющий столешницу со стеновой панелью оказался с браком. Позвонила ...и просто поставила менеджера Ирину в известность.  Такой реакции не ожидала. Честно. На фоне многих компаний, занимающихся мебелью-это шок!!!!  Что есть честные. Спасибо, отдельно Ирине. Андрею и Александру (сборщикам)- доброжелательность, ответственность, чёткость, не свойственная россиянским брендм. Директору, который каждый проблемный случай рассматривает лично. Спасибо!!!!!!  От души.

Здравствуйте! Очень хочется написать слова благодарности  сотрудникам офиса в г. Одинцово. Меня порадовало добросовестное и внимательное отношением к клиентам, отзывчивость и понимание.   Отдельное спасибо замечательному дизайнеру и просто хорошему человеку Грызловой Наталье которая сделала очень многое чтобы наш проект осуществился( учитывая мою не решительность,  я долго искала подходящий вариант но только Наталья смогла почувствовать то что мне нужно).  И конечно же спасибо ребятам сборщикам Белянину Анатолию и Козлову Александру которые установили мою мебель четко и качественно, на совесть, превосходно решили проблему с прокладкой вытяжки, дали полезные рекомендации! не устану вас хвалить и рекомендовать.Все так красиво, аккуратно стильно очень продуманно и практично.   Я осталась очень довольна результатом. Большое вам спасибо. Я очень рада что обратилась именно к вам!

В очередной, третий  раз, наша семья заказывала кухню в Кухонном дворе. И,в очередной раз, убедились в правильности своего выбора. Наше мнение, и думаю,что многие его поддержат, Кухонный двор - ЛУЧШАЯ КОМПАНИЯ В ЭТОМ СЕГМЕНТЕ НА РЫНКЕ. Прежде всего, хочется  выразить слова благодарности и уважения РУКОВОДИТЕЛЮ . Вы истинный Менеджер и яркий представитель организации бизнеса.   Обслуживание Заказчиков, на уровне европейского, на всех этапах взаимодействия - дорогого стоит. Благодарю все службы бренда.  Установщик Черных С.Н. заслуживает отдельные слова  благодарности. Пунктуальный,  чистоплотный,  с "классным арсеналом"  рабочих инструментов - все это говорит о том,что Вы, Сергей  Николаевич, высокопрофессиональный специалист с немецкой внутренней организацией.  С Вами спокойно и надежно. Спасибо, еще раз.

Хочу сказать слова признательности и благодарности бренда "Кухонный двор" за изготовление, доставку и бесплатную установку кухни. Удобно и очень приятно было работать с управляющей бренда, с дизайнером Белугиной Анной Владимировной, поскольку мы живём в области и общение осуществлялось через электронную почту и телефон. Все наши пожелания и  сомнения были быстро и правильно поняты и удовлетворены полностью. Мебель (договор Р-00-61197 от 06.03.2017г.)  была изготовлена очень быстро по вполне доступной цене. Доставлена в установленные сроки.  Установщики Шило Дмитрий Вячеславович и Устименко Андрей Викторович работали полных два дня. Нас они удивили своей аккуратностью, профессиональным подходом и качественной работой. Кухня получилась красивая, удобная, практичная. Знакомые и родственники дали очень высокую оценку нашей мебели. Огромное спасибо слаженной команде данной бренда. Удачи  и  процветания "Кухонному двору"! Спасибо!  

     Выражаю признательность и благодарность старшему  менеджеру салона на Волгоградском пропекте,  дом 132, Чернышовой Надежде за её профессиональные знания,  которые помогли подобрать необходимый набор кухонной мебели по договору № 53-А5-11-02-17-03 от 14.02.2017г.  Понимание ею проблем заказчика и творческое их решение - явилось необходимой основой того, что я  и моя жена, хозяйка обновлённой кухни, были в полной мере удовлетворены выбором модели кухни и её воплощением на практике.      Выражаю своё восхищение,  профессиональному мастерству, аккуратности в работе, установщику кухни Черных Сергею Николаевичу. Весь спектр работ (сборка и установка элементов кухни, подключение сантехнических приборов, адаптация электротехнических приборов к местам их нового местоположения) был сделан качественно и быстро. Приятно удивило оснащение всем необходимым инструментом и наличие требуемых сопутствующих материалов.  У человека "золотые руки", скромность и тактичное отошение к заказчику при выполнении работ.       Спасибо большое! 03.04.2017г.

Огромное спасибо Кухонному Двору, особенно менеджеру Ирине (из салона "Румянцево") и установщику Сергею Черных! Всё получилось просто великолепно. Ирина идеально рассчитала кухню с учётом всех наших пожеланий, с вниманием и заботой обсуждала наш проект. Ирина, огромное вам спасибо! А наблюдать за работой такого профессионала как Сергей - одно удовольствие! Сергей выполнил установку быстро и очень качественно. Результат превзошёл все наши ожидания. С такой кухни просто не хочется никуда уходить! Кухонный двор - эталон качества и индивидуального подхода к клиенту!

   Выражаю огромную благодарность дизайнеру-консультанту Макарян Светлане! Светлана - высокопрофессиональный специалист! Сотрудничая с ней , я получил очень дельные советы при выборе мебели, были учтены все мои пожелания. Светлана творчески подошла к моему заказу. Мне хотелось приобрести красивую и функциональную мебель, и Светлана помогла мне в этом. Мне было приятно общаться с человеком, который проявил интерес к моему заказу, вкладывая душу в свою работу. За время нашего общения Светлана всегда была внимательна и доброжелательна. Большое Вам спасибо, Светлана!