Отзывы - 207 страница

Когда я обратилась в компанию "Кухонный двор" , я еще плохо себе представляла какую именно кухню я хочу и сколько это может стоить. Менеджер Тарцан Вероника показала фотографии, продемонстрировала образцы фасадов, возможные расцветки, фурнитуру. Дала профессиональные рекомендации, дельные советы, учитывая мои пожелания. Очень терпеливо и деликатно  работала со мной по обустройству моей кухни. В итоге мы собрали кухню моей мечты. Оформили заказ и в установленные сроки кухня была доставлена. Я осталась довольна сотрудничеством и результатом. Отдельное спасибо ребятам установщикам - Соловьеву Станиславу и Павлу (к сожалению его фамилию не знаю), ребята опытные, добросовестные, работают слаженно и аккуратно. Спасибо за отличную мебель и прекрасное отношение к клиентам! Удачи  ВАМ и динамичного развития!!!!

В конце 2019 года мы получили смотровой орден на новую квартиру по программе реновации. Сразу встал вопрос  о приобретении новой кухни. Мы с мужем прошли по нескольким  брендм, посмотрели разные варианты, в том числе рассматривали проект кухни ИКЕА.  На сайте Кухонного Двора понравился вариант кухни КАТАРИНА со светлыми фасадами, мы записались на проектирование в офис на Кутузовском. По телефону менеджер Анжела Уздяева приветливо поговорила   со мной и сказала, что сейчас есть интересные варианты со скидками на технику, все подберем под наши размеры кухни. И действительно в приятной беседе за чашкой кофе обсудили компоновку, так чтобы получилось красиво и удобно. Анжела сделала проект, прислала его нам на E-mail для проработки. В следующий визит мы все еще раз согласовали, подписали договор и заказали приезд замерщика. Но после детального замера пришлось немного изменить проект, так как из-за выходящих водяных кранов на стене, где должна была быть посудомоечная машина, ее там нельзя установить, пришлось ее переносить к другой стене. Проект от этого не пострадал. Мы попросили Анжелу написать на производство, чтобы по возможности ускорили изготовление, так как у нас был ограничен срок для переезда. И тут нам пошли навстречу, кухня была готова менее, чем через 4 недели. Доставка в срок, все в полной комплектации. На следующий день приехали сборщики ( бригада АА- 18195 ) Дмитрий и Сергей. Работали с 9 утра до 11 вечера, практически без перерыва. Молодые ребята, но при этом хочу отметить их опыт и профессионализм , а также доброжелательное отношение к заказчикам. Мы были готовы к тому, что в процессе сборки надо будет докупить недостающее оборудование для установки по электрике и подключению воды и вытяжки. Дмитрий написал полный список всего что нужно, по которому мы все купили с помощью менеджера магазина ОБИ. У ребят очень хорошее оборудование, которое им позволяет на месте исправлять небольшие недочеты проекта. У нас была запланирована фальш-панель под вытяжкой над плиточным фартуком, которая не была бы установлена, если бы Дмитрий не сделал выборку под плитку для полного прилегания к стене, это токая работа.  Из-за маленькой детали пришлось бы делать возврат на производство и ждать новой установки, вид кухни был бы незаконченным.  Также Дмитрий в процессе установки советовал нам как лучше навесить полки, установить ручки и т.д. Очень хочется , чтобы руководители бренда ценили таких сотрудников и премировали ли за качественный труд. Большущее спасибо нашему менеджеру Анжеле за столь квалифицированное ведение проекта от начала до конца! Ее  опыт, знание продукта , профессиональные советы  по мебели и технике и забота о том, чтобы наш бюджет не сильно пострадал  при столь затратном  процессе переезда,  вселяли в нас уверенность, что все , что запланировано, сделано верно. Из замечаний могу назвать только 2 момента . Первый, на доставку привезли длинные карнизы по 4 метра, при этом у нас по проекту длины более 2 м 90 см не было. По какой-то причине их не разрезали. Сотруднику по доставке пришлось пешком поднимать их на 29 !!! этаж. Эта услуга платная и трудно исполнимая на месте. И второй момент, как пожелание, до сборки хотелось бы знать какие детали нужно докупать  для установки. В нашем случае нам повезло, мы все удалось купили сразу, но ведь не всегда же так бывает.     В целом мы очень рады нашему выбору кухни и бренда КД и надеемся на долгое приятное использование кухни, а КД и всем ее сотрудникам желаем процветания и благодарных клиентов!              

Хочу выразить благодарность отличным мастерам своего дела Рудневу Алексею и Рыжакову Дмитрию. Мастера работали не покладая рук с 8.00 до 20.10. Собрали и установили кухонный гарнитур (три ряда шкафов, плюс шкаф под духовку и микроволновку, а также шкаф под вытяжку собирали вручную). Очень профессионально установили и подключили всю встраиваемую технику (духовой шкаф, варочная панель, вытяжка, микроволновка, посудомоечная машина, аквафильтр), также подключили мойку. Трудились практически без перекуров и перерывов на обед. Огромное спасибо им за то, что справились с задачей за один день.

Заказывали кухню ещё в сентябре 2019 года в отделе по адресу: Дмитровское ш., 42. Среди прочих кухонных магазинов Кухонный Двор порадовал разнообразием дизайнов кухонь, а главное всё красиво! Выбор на любой вкус. Мы заказали одну из самых простых кухонь, которая сразу бросилась в глаза своим уютным минимализмом и запала в душу. Менеджер Лариса все нам подробно объяснила, показала, помогла подобрать расположение шкафчиков и определиться с прочими мелочами. Обслуживание очень хорошее, всегда предлагают чай/кофе, а по субботам ещё и наивкуснейшие круассаны :) Так как времени мы там проводили не мало, это было очень кстати. Кухню привезли по указанным заранее срокам, опоздал только духовой шкаф, которого не было на складе, но как только он появился, его сразу же довезли. Установили кухню за 1 день. Во время установки пришлось побегать по магазинам, докупить некоторые мелочи, но без них никуда. Установили все хорошо, но через пару дней, мы начали замечать некоторые косяки (маленькая вмятина на вытяжке, болтающийся цоколь). Сразу же обратились к менеджеру. Несмотря на то, что после установки мы подписали бумаги о том, что претензий не имеем, без каких-либо разбирательств нам поменяли вытяжку и сделали цоколь в кротчайшие сроки! Кухня – одно из важнейших мест в квартире, поэтому подходили к этому вопросу со всей серьёзностью. Качество, красота, удобство. С уверенностью можем сказать, что всем довольны! За вполне приемлемую цену мы получили качественную, удобную, красивую кухню, как хотели) Также попали на акцию Bosh. При покупке 3 единиц бытовой техники Bosh – посудомоечная машина в подарок. Такой сюрприз тоже не мог не порадовать, пользуемся с большим удовольствием! Большой плюс Кухонного Двора – это кухня под ключ. Не нужно думать о том, где купить и какую технику, вызывать установщика и за все отдельно доплачивать. При установке кухни приходится доплачивать за некоторые мелочи, но это все равно выходит дешевле. Пользуемся кухней несколько месяцев, всем довольны. Будем обязательно рекомендовать Кухонный Двор для выбора самых лучших кухонь)

Хочется отметить работников салона на Волгоградском проспекте,  дом 12. Подробно рассказывают и показывают, предлагают варианты и внимательны к запросам. Отдельно хочется отметить сборщиков. Собирали аккуратно, качественно. Проблемы, неизбежно возникающие при навески шкафов и при подключении к техники решались тактично и качественно. Предложение: Сборщики мебели не имеют прав на подключение газа к встраиваемой газовой панели. Для её подключения приходится вызывать  мастера, имеющего лицензию на подключение газа. Однако служба "Мосгаза" по выходным не работает и на срочные вызовы в день сборки не приезжает. Поэтому приходится обращаться к иным СТОРОННИМ специалистам, что негативно сказывается на правильности сборки встраиваемой панели или духовки и их подключения. Если бы у сборщиков был "СВОЙ" специалист, который бы прибывал к моменту окончания сборки техники   и осуществлял такое подключение панели к газу , то клиенту не надо было бы в срочном порядке искать нужного специалиста-газовщика.